계정 삭제에 대해 자주 묻는 질문

프로필, 친구 관계, 채팅 기록, AI 캐릭터·대화 기록·AI 기억 정보 등 모든 개인 데이터가 영구적으로 사라집니다. 다만 법적 의무로 보관해야 하는 일부 정보(신고 이력 3년, 결제 기록 5년 등)는 정해진 기간 동안만 보관 후 자동 삭제됩니다.

같은 OAuth 계정(카카오·네이버·구글·애플)으로 다시 가입하실 수 있어요. 다만 이전의 친구·AI 캐릭터·대화 기록은 복구되지 않습니다.

30일 안에 앱이나 웹사이트에서 다시 로그인하시면 자동으로 취소됩니다.

30일 유예는 실수로 신청한 경우를 보호하기 위한 정책이에요. 특별한 사정이 있으시면 hello@nauter.kr로 문의해주세요.

친구 측에서 본 내 메시지는 익명("(삭제된 사용자)")으로 표시됩니다.

AI 캐릭터와의 대화·기억 정보가 모두 영구 삭제됩니다.

본 서비스는 만 19세 이상 전용입니다. hello@nauter.kr로 연락 주시면 즉시 삭제 처리해드립니다.

현재는 지원하지 않습니다. 추후 데이터 다운로드 기능을 제공할 예정이에요.

스팸함을 먼저 확인해주세요. 24시간이 지나도 안 오시면 hello@nauter.kr로 문의해주세요.